入口指引
电脑浏览器登录通道
桌面端打开方式与页面跳转顺序
按使用场景挑选对应说明,切换标签查看不同情况下的操作要点
第一次使用按这个顺序操作,基本不会卡在中间步骤
在电脑或手机浏览器地址栏输入站点地址,等待页面完整加载后,找到页面右上角的进入入口按钮。
输入账号与密码,或者选择手机验证码方式。核对输入内容没有多余空格,避免因大小写或字符错误导致失败。
按提示完成安全验证,页面跳转后即进入正常使用状态。在公共设备上使用完毕记得主动退出登录。
登录过程中问得比较多的几个问题,点开可以直接看答案
在浏览器地址栏输入站点地址后,首页右上角的进入入口即可跳转到登录页面,也可以直接使用导航栏上的入口按钮。建议把页面加入收藏夹,下次打开会更快。
两种方式对应的是同一个账号,登录时任选一种即可。账号密码适合在自己常用的设备上使用,手机验证码适合临时借用设备或者一时想不起密码的情况。
先确认手机号填写无误并且处于正常信号状态,等待六十秒后点击重新获取。如果仍然收不到,可以改用账号密码方式登录,或者通过客服渠道核对绑定的号码是否正确。
在个人设备上勾选保持登录后,常规情况下可以维持较长时间,不需要每次重新输入。在公共电脑或他人设备上建议不要勾选,使用结束后主动点击退出登录。
在登录页面选择找回密码,通过绑定的手机号或邮箱完成身份验证后即可重设新密码。重设完成后建议检查一下其它已经登录的设备,必要时逐台退出重新登录。
先刷新页面并检查当前网络连接是否稳定,再尝试更换浏览器或者清理浏览器缓存。如果多个页面都出现异常提示,可以稍等片刻后重试,或者把具体提示内容反馈给客服。